1.png

Este error ocurre cuando tienes mal configurada la tasa de distribución de ley sanna, para corregir simplemente debe entrar la ruta Maestros >>Empresas y dar doble clic a la empresa que te presenta este error, debes tener configurados los valores de la siguiente forma:

  • Cotización Básica ( % ): 0,9

  • Cotización Ley Sanna ( % ): 0,03

2.png

Una vez resuelto lo anterior debes volver a procesar las liquidaciones, es decir, eliminar y volver a liquidar, saca el archivo previred y carga en la plataforma.

  • Hemos formulado esta pregunta dado que nuestros agentes han tenido bastantes contactos por esto, mencionamos que este no es un error de Nubox, sino que simplemente el usuario no tiene configurado este apartado que está adherido a la norma vigente.

  • Si necesitas más información respecto a las condiciones para acogerte a este beneficio favor te pedimos consultar con tu asesor tributario o contador, dado que Nubox no presta este tipo de Servicios

Ademas te dejamos páginas donde puedes conseguir información adicional:

Acceso a prestaciones del seguro de desempleo

Ley de protección al empleo

¿En qué consiste la ley de protección al empleo?

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

¡Nubox pensando en los que cuentan!

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