Cuando la factura esta en la casilla anulado se debe a que dicha factura se anuló , ya sea mediante una nota de crédito o bien con la opción anular (botón), y ya no se puede volver a utilizar el mismo folio.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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