Si, para anular una nota crédito deberás seguir los siguientes pasos:

Si, para anular una factura electrónica deberás seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a:

Menú → Ventas → Ventas electrónicas

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2. En el filtro puedes buscar la nota crédito que deseas anular con los siguientes datos:

  • Nota crédito

  • Fecha (Desde / Hasta)

  • Folio (Desde Hasta)

Y haz clic en buscar

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3. En la casilla emitido selecciona la nota crédito y haz clic en el botón copiar a nuevo

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4. Una nueva ventana se abrirá selecciona en tipo de documento nota de débito electrónica

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5. En referencias ingresa los siguientes datos:

  • Tipo (Nota crédito electrónica)

  • # Documento (Número de nota crédito)

  • Fecha

  • Motivo (Anula documento)

  • Glosa (Descripción)

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6. Por último haz clic en el botón guardar y emitir

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Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

¡Nubox pensando en los que cuentan!

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