No es posible utilizar el mismo folio si la factura se emitió y anuló por nota de crédito, debido a que una vez anulado un folio, no se puede recuperar. Si eliminas una factura, recuperas el folio, pero si anulas la factura, lo pierdes y salta el correlativo.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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