Inmediatamente después de emitir un documento a través de Nubox, éste es informado al SII, quién incorporará esta información a su nuevo Registro de Compras y Ventas.

Sumado a la emisión, debe realizarse la gestión del envío al cliente, de otra forma el documento sólo quedará informado al SII.

En el caso de que no estuviera la factura en Nubox, es probable que el proveedor haya realizado la emisión al SII, pero no haya hecho el envío de la factura a la casilla intercambio@dte.nubox.com que es el correo donde se recibe toda la información para la carga automática de compras.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

¡Nubox pensando en los que cuentan!

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