El Reintegro es un proceso en el cual necesitas volver a tener los servicios de Nubox, lo anterior dado que en algún momento diste de baja estos.

Se debe considerar que no exista deuda con nosotros, de ser así debes por lo menos pagar la totalidad de esta.

1 - Para solicitar el reintegro más facturación, debes escribirnos a soporte@nubox.com.


2 - En la solicitud, debe especificar lo siguiente:

· El Nombre de empresa

· El RUT

· El plan contratado

· Fechas de inicio y término del mismo.


3 - Los valores del reintegro los verá el área de administración de contratos, los cuales se pondrán en contacto con usted y tiene 5 días para realizar el pago de dicho proceso.


Otra alternativa de reintegro, es una habilitación de sistema por 30 días.

a) Tiene un valor de 2.4 UF IVA incluido.

b) Para solicitar el reintegro más facturación, debes escribirnos a soporte@nubox.com.

c) En la solicitud, debe especificar lo siguiente:

· El Nombre de empresa

· El RUT

· El plan contratado

· Fechas de inicio y término del mismo.

d) Tiene un plazo de respuesta de 2 días hábiles aproximadamente.

e) Debe estar al día con sus pagos.


Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

¡Nubox pensando en los que cuentan!

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