Solo debes enviarnos tus XML separados por concepto: COMPRAS, VENTAS, NOTAS DE CRÉDITOS, NOTAS DE DÉBITOS, GUÍAS DE DESPACHO (ventas) y comprimidos en Winrar o Zip.
A continuación, te mostramos un ejemplo:
No es necesario que dentro de cada carpeta vengan separados por meses o años, puedes enviarnos todos los que necesites cargar, basta con mandarlos comprimidos.
Para que los carguemos en la plataforma solo debes enviar un correo a soporte@nubox.com con el ASUNTO “CARGAR XML DE VENTAS rut XX.XXX.XXX-X” O “CARGAR XML DE COMPRAS rut XX.XXX.XXX-X” además claro de adjuntar los Archivos todos juntos en formato .ZIP o .RAR
Ten presente que este proceso de carga, una vez que nos envíes tus XML, tiene un plazo entre 1 a 3 días hábiles.
Una vez cargados, te lo informaremos puntualmente.
* En el módulo de Ventas no es posible cargar XML de Documentos de Exportación
** En el módulo de Compras no es posible cargar XML de Guías de Despacho Electrónica
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
¡Nubox pensando en los que cuentan!