Cuando envías un DTE de venta a tu cliente, el mismo se envía automáticamente, al presionar el botón "enviar a cliente"

Comprobamos el envío del DTE, presionando el ícono con forma de sobre, tal como vemos en la imagen.

Sin embargo existen ocasiones en que tu cliente te pide a posterior una copia del intercambio.

Lo que hace surgir la pregunta:

¿Cómo podemos configurar recibir la copia del correo de intercambio?

1. Elegimos en el menú Nubox→Configuración→General. Selecciona "Correos a clientes" → Editar

2. En este paso de la configuración, ingresa el correo donde recibirás la copia del intercambio del documento, luego "GUARDAR"

3. Finalmente, una vez configurado el correo del paso N° 2 solo debes dar clic al botón "enviar a cliente" de la ruta Ventas→Ventas Electrónicas, después de la acción anterior recibirás en tu bandeja un email similar al de la imagen:

Si necesitas ayuda adicional, puedes consultarnos por nuestros canales de chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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