Cuando envías un DTE de venta a tu cliente, el mismo se envía automáticamente, al presionar el botón "enviar a cliente"
Comprobamos el envío del DTE, presionando el ícono con forma de sobre, tal como vemos en la imagen.
Sin embargo existen ocasiones en que tu cliente te pide a posterior una copia del intercambio.
Lo que hace surgir la pregunta:
¿Cómo podemos configurar recibir la copia del correo de intercambio?
1. Elegimos en el menú Nubox→Configuración→General. Selecciona "Correos a clientes" → Editar
2. En este paso de la configuración, ingresa el correo donde recibirás la copia del intercambio del documento, luego "GUARDAR"
3. Finalmente, una vez configurado el correo del paso N° 2 solo debes dar clic al botón "enviar a cliente" de la ruta Ventas→Ventas Electrónicas, después de la acción anterior recibirás en tu bandeja un email similar al de la imagen:
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
¡Nubox pensando en los que cuentan!