Es importante generar, conocer y no olvidar tu contraseña de acceso, puesto que es el "candado" que mantiene tu cuenta segura, sin embargo, si la olvidas te indicamos cómo recuperarla.

Para ingresar a Nubox Pyme, debemos hacer login en nuestro sitio web https://pyme.nubox.com/login

Cuando entres al homepage o página de inicio verás la siguiente pantalla:

Aquí ingresarás el correo y contraseña. Si no recuerdas tu contraseña, recibirás el mensaje "La contraseña o el correo son incorrectos".

Para recuperarla tendrás que seleccionar "¿Olvidaste tu contraseña? Recupérala aquí":

Esto te llevará a la pantalla, donde deberás ingresar tu correo registrado. Una vez que lo completes, tienes que dar clic en "continuar":

Al dar clic en "continuar", recibirás el mensaje de recuperación, con las indicaciones para revisar tu correo electrónico:

Al abrir tu bandeja de correo electrónico, verás un mensaje como el siguiente:

Consideraciones de este mensaje:

  • Será enviado de la casilla automática: "no-replay@nubox.com"

  • Es una casilla no monitoreada, por lo tanto no debes responder el mensaje

  • Al dar clic en continuar te llevará a la página de Nubox Pyme para que generes tu contraseña.

Verifica que sea el correo que ingresaste y completa tu nueva contraseña, para contraseñas más seguras recomendamos caracteres alfanuméricos.

Cuando hayas completado los datos y des clic en continuar, volverás a la pantalla inicial del Login, donde tendrás que ingresar la nueva contraseña que generaste.

Para comenzar a usar Nubox Pyme, ingresa aquí


Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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