Como ya sabes nuestros sistemas Factura Electrónica, Remuneraciones y Contabilidad se encuentran alojados en la Nube. Para tener una experiencia completa recomendamos lo siguiente:

Navegador: Chrome, Mozilla Firefox, o Edge.

Si eres usuario de MAC, sugerimos que tu navegador sea Chrome.

Para tu PC, recomendamos a lo menos:

Windows 10 con paquetes actualizados

Memoria Ram 4GB o superior

Disco duro SSD

Office 2016 o superior

Procesadores intel core I5 / Ryzen 5 o equivalente

Velocidad de internet:

Al menos 30 megas de bajada y 10 de subida

¿Qué debería cumplir como usuario Nubox?

  • Usuario avanzado en excel

  • Conocimiento en manipulación de certificado digital (Para Factura E.)

  • Saber tomar Capturas o Prints de pantalla

  • Conocimientos Contables Avanzados (Excluyente para Sistema Contable)

  • Conocimientos Tributarios Avanzados

  • Estar al día con los boletines SII

¿Por qué estos requisitos?

Lo anterior se debe a que nuestra plataforma es de tipo cloud (alojada en la nube) y fueron realizadas pruebas de operatividad en equipos con estas condiciones.

Referente a los conocimientos del usuario es porque no damos asesorías, sin embargo, te ofrecemos constante acompañamiento en todo el quehacer de nuestro Software, si tienes alguna duda técnica o de funcionalidad te ayudaremos a resolverla.

Si no cumplo lo requisitos, ¿No puedo usar Nubox?

Ten en cuenta que son solo sugerencias, Si tu equipo no cumple las características indicadas o de conectividad, podrás ingresar, pero podría mermar la experiencia de ciertas funcionalidades.

Si no tienes conocimientos contables ni los especificados en este artículo, puedes contactarte con algún experto ingresando acá

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

¡Nubox pensando en los que cuentan!

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