Para emitir exitosamente un documento de venta fue rechazado por el SII, debes seguir los siguientes pasos:
Primero debes ir a la ruta: Ventas → Documentos de venta
Verás un listado de los documentos de ventas generados. Puedes ocupar los filtros para encontrar rápidamente el documento rechazado. Haz click en las acciones del documento y elige el menú “editar”
Esto te llevará al documento a editar, podrás modificar los datos que requieras, como cantidad, descripción o bien incluir datos en las observaciones, etc.
Una vez hayas completado y modificado los datos, presiona guardar y enviar.
Listo! emitiste con éxito el documento de venta
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
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