Si, para anular una factura electrónica deberás seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a:
Menú → Ventas → Ventas electrónicas
2. En el filtro puedes buscar la factura que deseas anular con los siguientes datos:
Rut / Razón social cliente
Fecha (Desde / Hasta)
Folio (Desde Hasta)
Y haz clic en buscar
3. En la casilla emitido selecciona la factura y haz clic en el botón "CREAR N/C-EL"
4. Ingresa la fecha de la nota crédito
5. En referencia revisa que los datos de la factura que estás anulando y selecciona en motivo anula documento
6. Por último haz clic en guardar y emitir
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
¡Nubox pensando en los que cuentan!