Para poder realizar el pago de tu factura, solo debes seguir los siguientes pasos 👇
Debes ingresar a tu Estado de Cuentas. El botón para ingresar a él estará disponible una vez inicies sesión con tu usuario y contraseña 👇
Luego, visualizarás en tu pantalla la opción de visualizar pagos realizados o pendientes, como también ver directamente tu factura. Ambas opciones son válidas para acceder a tus documentos 👇
También puedes ingresar a pagar tu cuenta sin necesidad de iniciar sesión. En este caso, solo debes ir a www.nubox.com y en la parte superior derecha de tu pantalla, debes presionar el botón Paga tu cuenta, donde solo deberás ingresar el RUT de la empresa que tiene contrato con Nubox y presionar el botón Consulta tu deuda 👇
Una vez hecho uno de estos dos pasos, debes seleccionar el documento pendiente de pago y presionar el botón Pagar Ahora. Luego, se abrirá una nueva pantalla con el detalle de tu factura y el PDF. Aquí nuevamente deberás presionar el botón Pagar Ahora, para ser redireccionado al portal de pagos 👇
Al realizar esto, se abrirá una ventana emergente donde deberás seleccionar la opción Servipag, declarar aceptar los términos y condiciones para finalmente presionar Pagar ahora 👇
Para finalizar, serás redireccionado al portal de pagos de Servipag, donde deberás seleccionar tu medio de pago para continuar el proceso de pago correspondiente. Hecho esto, tu factura quedará saldada 👇
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos directamente al correo cobranza@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para entregarte una respuesta lo más pronto posible.
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