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¿Cómo puedo solicitar cambiar mi plan?
¿Cómo puedo solicitar cambiar mi plan?

¿Necesitas disminuir tu plan o cambiar de plan? Aquí te enseñamos que deberás hacer para ingresar tu solicitud.

Actualizado hace más de una semana

Nubox cuenta con varios productos, los cuales están asociados a un plan los cuales se adaptan de acuerdo a tus necesidades. Sin embargo, existe la posibilidad de poder solicitar cambiar el plan que tienes actualmente suscrito por un plan inferior.

¿Qué debo hacer?

Para poder solicitar, disminuir tu plan, deberás llenar nuestro Formulario de Intención haciendo clic aquí o ingresando a través del siguiente enlace 👉 https://bit.ly/3EBuKRM

Aquí, en el ítem ¿Qué te motivó a tener esta intención? Deberás seleccionar Baja de Plan que se encuentra en el listado desplegable ​​👇.

Si quieres, puedes dejarnos en detalle tu motivo en el campo Cuéntanos un poco más sobre el motivo elegido 👇

¡Y eso sería todo! Cuando llenes la información correspondiente, uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo para poder procesar tu solicitud.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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