Los funcionarios jubilados no poseen AFP asignada, es por esto, que el sistema arroja error al intentar agregar un movimiento de personal.

Para solucionar este inconveniente y agregar el movimiento de personal correctamente debes seguir estos pasos:

1.- Ingresar a la ruta Maestros → Funcionarios buscar al funcionario al que se desea agregar el movimiento de personal, seleccionarlo (quedará destacado en negro) y presionar Modificar

2.- En la ficha del funcionario buscar la sección de Información Previsional, y en Previsión seleccionar cualquier AFP (esto será temporal y no se reflejará en su liquidación)

3.- Después de agregar una AFP, presionar Guardar

4.- Ingresar el movimiento de personal del funcionario como se hace normalmente (si no sabes puedes revisar este link)

5.- Se debe revertir el cambio aplicado en los pasos 1 al 3, dejando de esta forma la Previsión nuevamente en blanco. Posteriormente, se podrá generar la liquidación como se hace regularmente y de esta forma el movimiento de personal se incluirá en el archivo PREVIRED.

⚠️IMPORTANTE: no se debe omitir el paso 5, ya que, si se deja una AFP asignada al funcionario, se realizará el descuento correspondiente.


Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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