Si necesitar anular algún documento con una Nota de Crédito, este artículo es para ti. Aquí aprenderás como debes emitir este documento de forma correcta.

Para lo cual debes seguir los siguientes pasos:

Para anular la factura debes ir a la ruta Ventas → Ventas Electrónicas y buscar el documento que deseas anular.

Cuando tengas el documento identificado, debes seleccionarlo y presionar el botón Crear N/C-EL, el cual te permitirá crear la Nota de Crédito a partir de la información almacenada en tu factura 👇

Aquí se abrirá una nueva ventana con tu Nota de Crédito. En esta oportunidad, solo debes ir hasta el final, al apartado llamado Referencias, donde solo debes llenar la columna Motivo con la opción Anula Documento y una breve glosa. Y Listo, con esto tu NC estará creada, por lo tanto, solo debes presionar, Guardar o Guardar y Emitir 👇

En el caso de que tengas que emitir una Nota de Crédito que anule de forma parcial la factura o corrige monto, deberás seguir el primer paso que vimos anteriormente. Es decir, ir a la ruta Ventas → Ventas Electrónicas, seleccionar la factura y presionar el botón Crear N/C-EL.

Cuando se abra la nueva ventana deberás tener en consideración modificar el monto del servicio o producto. Ya que, en la nota de crédito debemos indicar el monto que queremos descontar de la factura.

Por ejemplo, si mi factura es de $50.000 y deseo aplicar una NC por $25.000. El monto que debo indicar en mi NC que estoy creando debe ser $25.000.

Una vez realizado esto, en el apartado de Referencias, debes indicar en la columna Motivo, que el motivo es Corrige Monto.