Las notas de crédito y débito se definen de la siguiente manera:

👉 Nota de Crédito: la nota de crédito es un documento tributario con validez legal, orientado a las operaciones de compra/venta. Las empresas los envían a los clientes para acreditar el reembolso de un monto determinado por el concepto indicado en la misma nota.

👉Nota de Débito: es un documento tributario electrónico que vendedores y/o prestadores de servicios afectos al IVA deben emitir cuando hay cambios en el monto de la factura original que incrementan el monto final (incluyendo el IVA).

Deberás ir a la ruta Ventas → Documentos, en esta sección identifica el documento a anular. Los documentos que puedes anular son los siguientes:

Luego generas el nuevo documento (tal como si estuvieras vendiendo) o copia a nuevo, asegurándote de elegir Nota de Crédito o Débito, según corresponda 👇
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Completa el campo de Referencia. Lo verás en la parte baja del documento.

👉 Primero: Elige el documento a anular en el primer campo llamado Tipo de documento referenciado.

👉 Segundo: Digita el N° de folio del documento que quieres referenciar en tu NC/ND.

👉 Tercero: Selecciona el motivo de la referencia en el campo Motivo de la Referencia.

Cuando hayas completado los datos, guarda tu nueva referencia para tu Nota de Crédito o Nota de Débito 👇

¡Y eso es todo! ✨ Con este paso a paso, habrás emitido tu Nota de Crédito o Débito para modificar o anular el documento según necesites en tu empresa.

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