¿Sabías que puedes anular una factura, corregir el monto o corregir texto de una forma rápida? ¡Así como estás leyendo! Puedes realizar esta acción en nuestro sistema de Factura y administración.
En los siguientes pasos te enseñaremos cómo puedes anular o corregir el monto de un documento emitido.
1️⃣ Busca el documento
Debes buscar el documento que se encuentra emitido y quieres anular o corregir el monto. Para esto debes ir a la ruta Ventas → Documentos, una vez lo identifiques, debes presionar los tres puntos que están en la parte derecha de tu pantalla y selecciona la opción Emitir nota de crédito👇
2️⃣ Selecciona una opción
Cuando presiones Emitir nota de crédito, se abrirá una ventana emergente, donde deberás seleccionar entre las dos opciones disponibles y de acuerdo a lo que quieres realizar con tu Nota de Crédito:
Anular documento: esta opción es si necesitas dejar sin efecto un documento tributario que fue emitido equivocadamente o fue emitido con alguno error.
Corregir monto: esta opción te servirá si es que necesitas corregir el monto de un documento tributario emitido. Si te equivocaste en digitar el monto de tu factura, por ejemplo, y lo deseas regu alizar, esta opción te servirá.
Corregir texto: esta opción te será útil si deseas corregir el texto de una factura que ya emitiste. Por ejemplo, el texto de la descripción del producto.
🚨 Con estas Notas de Créditos rápidas, podrás anular por completo, corregir monto o corregir texto de Facturas afectas y exentas, como también de Boletas.
También esta opción esta disponible para los documentos que son emitidos directamente desde Factura y administración, como también para los documentos que son cargados a través de XML.
¡Eso es todo! ✨ Siguiendo estos pasos podrás emitir de forma rápida una Nota de Crédito.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
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